गोपनीयता नीति
गोपनीयता नीति
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सूचना सुरक्षा हमारे व्यवसाय के लिए महत्वपूर्ण है। हम अपने कंप्यूटर को अनधिकृत व्यक्तियों द्वारा एक्सेस किए जाने से रोकने के लिए उन्नत सुरक्षा तकनीक का उपयोग करते हैं। हम ग्राहकों की जानकारी को मेलिंग सूचियों, सर्वेक्षणों या हमारी सेवाओं को निष्पादित करने के लिए आवश्यक किसी अन्य उद्देश्य के अलावा वितरित नहीं करते हैं। हमारे साथ खरीदारी करना 100% सुरक्षित है!!
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हम कैसी जानकारी इकठ्ठा करते हैं?
गैर-संवेदनशील/व्यक्तिगत जानकारी
हमारी साइटों पर आने वाले आगंतुक के रूप में, आप बिना कोई व्यक्तिगत जानकारी दिए कई गतिविधियों में शामिल हो सकते हैं। हालाँकि, हम नीचे वर्णित "कुकीज़" के उपयोग के माध्यम से देखे गए वेब पेजों और सामान्य उपयोग पैटर्न से संबंधित जानकारी एकत्र और एकत्रित करते हैं। ऐसी जानकारी किसी भी संवेदनशील जानकारी से जुड़ी नहीं है। हमारे द्वारा एकत्र की गई गैर-संवेदनशील जानकारी हमें हमारी साइटों के सबसे लोकप्रिय क्षेत्रों की पहचान करने में मदद करती है, और हमारी प्रचार गतिविधियों की प्रभावशीलता निर्धारित करती है।
संवेदनशील/व्यक्तिगत जानकारी
आपको कुछ Hifreshindia साइट्स या Hifreshindia सोशल मीडिया साइट्स पर निम्नलिखित गतिविधियों में से किसी में भी भाग लेने का अवसर मिल सकता है, जिसमें शामिल हैं लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं: उत्पाद पंजीकरण, विशेष ऑफ़र, प्रचार, सर्वेक्षण/मतदान/प्रतियोगिता में भागीदारी, सॉफ़्टवेयर डाउनलोड, ऑनलाइन शॉपिंग, न्यूज़लेटर सदस्यता और/या फ़ोरम भागीदारी। इन गतिविधियों में आपकी व्यक्तिगत जानकारी के संग्रह की आवश्यकता हो सकती है जिसमें शामिल हैं: आपका नाम, डाक पता, ई-मेल पता, टेलीफ़ोन नंबर, फ़ैक्स नंबर, क्रेडिट कार्ड विवरण (केवल आपके ऑर्डर को पूरा करने के लिए भुगतान दायित्वों के लिए, जहाँ ऐसा आवश्यक हो), और/या Hifreshindia के विभिन्न उत्पादों, कार्यक्रमों और सेवाओं के उपयोग में आपकी रुचि के बारे में जानकारी। एकत्र किए गए ऐसे डेटा को आपके द्वारा पहले दी गई जानकारी के साथ जोड़ा जा सकता है (उदाहरण के लिए, उस स्थिति में जब आपने पहले अपने Hifreshindia उत्पादों का स्वामित्व पंजीकृत किया था)। Hifreshindia आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए प्रतिबद्ध है और केवल आपकी आवश्यकताओं को बेहतर ढंग से समझने और आपको बेहतर सेवा प्रदान करने के लिए ऐसी जानकारी का उपयोग करेगा।
हमारे डेटाबेस तक अनधिकृत पहुँच को रोकने और सूचना के उचित उपयोग को सुनिश्चित करने के लिए, हमने संवेदनशील जानकारी की सुरक्षा के लिए इलेक्ट्रॉनिक और प्रबंधकीय प्रक्रियाएँ लागू की हैं। हम उन वेब पेजों पर सिक्योर सॉकेट लेयर (SSL) एन्क्रिप्शन का उपयोग करते हैं जहाँ व्यक्तिगत जानकारी की आवश्यकता होती है।
हम जानकारी का उपयोग कैसे कर सकते हैं
Hifreshindia आपकी व्यक्तिगत जानकारी को दूसरों को नहीं बेचेगा, किराए पर नहीं देगा, उधार नहीं देगा या पट्टे पर नहीं देगा, जब तक कि हमें आपकी स्पष्ट अनुमति न हो या ऐसा करने के लिए कानून या संबंधित विनियमों द्वारा अन्यथा आवश्यक न हो। Hifreshindia आपके द्वारा ऑनलाइन प्रदान की गई व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी का उपयोग या साझा नहीं करेगा, जो यहाँ वर्णित तरीकों से असंबंधित है, बिना (i) आपको पहले बताए और (ii) आपको ऑप्ट आउट करने का विकल्प दिए बिना। यदि आपको ऑप्ट आउट करने के अपने विकल्प का प्रयोग करने में कोई समस्या है, तो कृपया हमसे http://www.Hifreshindia.com/ contactus पर या नीचे दिए गए संपर्क विवरण पर संपर्क करें। हम आपको हमारे नवीनतम उत्पादों, पेशकशों, प्रचारों, सॉफ़्टवेयर अपडेट पर अपडेट रखने, हमारे लक्षित विज्ञापन, सामग्री और सेवाओं को बेहतर बनाने और आम तौर पर हमारे संचार को बेहतर बनाने और आपके उपयोगकर्ता अनुभव को वैयक्तिकृत करने के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग कर सकते हैं। (कृपया ध्यान दें कि यदि आप ऑप्ट आउट करने का निर्णय लेते हैं, तो हम आपको कुछ सेवाएँ और सहायता आदि प्रदान करने में असमर्थ हो सकते हैं।) हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग अपने आंतरिक उद्देश्यों के लिए भी कर सकते हैं - जिसमें डेटा अनुसंधान, विश्लेषण या सामान्य ऑडिट उद्देश्य आदि शामिल हो सकते हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं। Hifreshindia दुनिया भर के विभिन्न देशों में सर्वर पर व्यक्तिगत जानकारी संसाधित कर सकता है। हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को उस देश के बाहर स्थित सर्वर पर संसाधित कर सकते हैं जहाँ आप रहते हैं।
कुकीज़
कुकीज़ छोटी टेक्स्ट फ़ाइलें होती हैं जिन्हें वेब सर्वर उपयोगकर्ता के डिवाइस/मशीनों पर संग्रहीत कर सकता है। कुकीज़ किसी वेबसाइट को उपयोगकर्ता की मशीन पर जानकारी संग्रहीत करने और बाद में उसे पुनः प्राप्त करने की अनुमति देती हैं। कुकीज़ IP पते, ऑपरेटिंग सिस्टम और ब्राउज़र सॉफ़्टवेयर जैसी जानकारी एकत्र करती हैं, लेकिन वे कोई व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करती हैं। कुकीज़ हमें आपके अनुभव को अनुकूलित करने और हमारी साइटों पर अधिक सुविधा प्रदान करने में सक्षम बनाती हैं। आपके पास अपने ब्राउज़र की सेटिंग को संशोधित करके कुकीज़ को स्वीकार या अस्वीकार करने की क्षमता है; आप अपनी कुकी सेटिंग के बेहतर प्रबंधन के लिए, कुकीज़ संग्रहीत करने वाली फ़ाइल या निर्देशिका का पता लगाने के लिए अपने फ़ाइल प्रबंधन सॉफ़्टवेयर के निर्देशों का संदर्भ लेना चाह सकते हैं।
आप अपने ब्राउज़र पर उचित सेटिंग चुनकर कुकीज़ के उपयोग से इनकार कर सकते हैं। हालाँकि, कृपया ध्यान दें कि यदि आप ऐसा करते हैं, तो आप हमारी साइटों की पूरी कार्यक्षमता का उपयोग नहीं कर पाएँगे।
तृतीय पक्ष विक्रेता/विपणन एजेंट
हम ऑनलाइन विज्ञापन, विपणन और/या पुनर्विपणन सेवा प्रदाताओं के लिए पुनर्विपणन, रुचि-आधारित विज्ञापन, आयु, लिंग, जनसांख्यिकी या स्थान लक्ष्यीकरण आदि के प्रयोजनों के लिए तीसरे पक्ष के विक्रेताओं/विपणन एजेंटों (Google, Inc. ("Google") को शामिल करते हैं, ताकि उपलब्ध डेटा के आधार पर हमारे इच्छित दर्शकों को बेहतर ढंग से लक्षित किया जा सके और अधिक प्रासंगिक विज्ञापन दिखाए जा सकें। Google सहित तीसरे पक्ष के विक्रेता/विपणन एजेंट इंटरनेट पर साइटों पर हमारे विज्ञापन दिखा सकते हैं। जब आप हमारी साइटों/एप्लिकेशन का उपयोग करते हैं तो Google डेटा का उपयोग कैसे करता है, इस बारे में अधिक जानकारी के लिए कृपया देखें: www.google.com/policies/privacy/partners/ (जैसा कि Google द्वारा समय-समय पर संशोधित किया जा सकता है)।
साइट्स के लिए, हमारी विज्ञापन और मार्केटिंग गतिविधियों, डेटा विश्लेषण और अन्य गतिविधियों के हिस्से के रूप में, हमने रीमार्केटिंग, Google डिस्प्ले नेटवर्क इंप्रेशन रिपोर्टिंग, डबलक्लिक अभियान प्रबंधक एकीकरण या Google Analytics जनसांख्यिकी और रुचि रिपोर्टिंग जैसी Google की डिस्प्ले विज्ञापन सुविधाओं को लागू किया है या कर सकते हैं। आप डिस्प्ले विज्ञापन के लिए Google Analytics से ऑप्ट-आउट कर सकते हैं और Google डिस्प्ले नेटवर्क विज्ञापनों को यहां कस्टमाइज़ कर सकते हैं: https://www.google.com/settings/adsहम और हमारे तीसरे पक्ष के विक्रेता/मार्केटिंग एजेंट (Google सहित लेकिन उस तक सीमित नहीं) किसी व्यक्ति की हमारी वेबसाइट पर पिछली विज़िट के आधार पर विज्ञापनों को सूचित करने, अनुकूलित करने और दिखाने के लिए प्रथम-पक्ष कुकीज़ (जैसे Google Analytics कुकी) और तृतीय-पक्ष कुकीज़ (जैसे DoubleClick कुकी) का एक साथ उपयोग करते हैं। (कृपया अधिक जानकारी के लिए नीचे वेब एनालिटिक्स/सांख्यिकी पर अनुभाग देखें।)
व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी
हम आपकी सहमति प्राप्त किए बिना रीमार्केटिंग सूचियों, कुकीज़, डेटा फ़ीड या अन्य अनाम पहचानकर्ताओं के साथ व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी को उपयोग या संबद्ध करने की अनुमति नहीं देते हैं और न ही विज्ञापन या उसके लैंडिंग पृष्ठ से एकत्रित किसी भी व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी के साथ लक्ष्यीकरण जानकारी (जैसे जनसांख्यिकी या स्थान) को संबद्ध करते हैं, या हमारे रीमार्केटिंग टैग या किसी भी उत्पाद डेटा फ़ीड के माध्यम से Google के साथ कोई भी व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी साझा करते हैं, जो हमारे विज्ञापनों से संबद्ध हो सकती है, या Google को सटीक स्थान जानकारी भेजते हैं)।
जब हम या हमारे तृतीय पक्ष विक्रेता/मार्केटिंग एजेंट कोई रीमार्केटिंग सूची बनाते हैं, तो हम अपने ग्राहकों या हमारी साइटों पर आने वाले आगंतुकों के बारे में किसी भी संवेदनशील जानकारी का उपयोग नहीं करते हैं, चाहे वह सीधे एकत्र की गई हो या आगंतुक से जुड़ी हो, जो हमारी साइटों या ऐप्स पर आगंतुक की प्रोफ़ाइल या व्यवहार पर आधारित हो।
सूची निर्माण पर प्रतिबंध व्यक्तिगत वेब पेजों और संपूर्ण वेब साइटों या ऐप्स दोनों पर लागू हो सकते हैं
विज्ञापन सामग्री व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य या संवेदनशील जानकारी का ज्ञान नहीं दर्शा सकती
रुचि-आधारित विज्ञापन
जहां तक हमें जानकारी है, रुचि-आधारित विज्ञापन का उपयोग करने वाले विज्ञापनदाता के रूप में हम निम्न कार्य नहीं करते हैं:
13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों के लिए निर्देशित किसी भी साइट या ऐप पर रुचि-आधारित विज्ञापन का उपयोग करें या रीमार्केटिंग टैग लागू करें या जो 13 वर्ष से कम उम्र के लोगों से आयु संबंधी जानकारी संग्रहीत या मांगता हो
रीमार्केटिंग सूची बनाएं या ऐसी विज्ञापन सामग्री बनाएं जो विशेष रूप से उन तरीकों से लोगों तक पहुंचने का प्रयास करती हो जो निषिद्ध हैं
ऐसी विज्ञापन सामग्री बनाना जो साइट या ऐप विज़िटर के बारे में व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य या संवेदनशील जानकारी का ज्ञान दर्शाती हो, भले ही रीमार्केटिंग सूची ऐसी जानकारी का उपयोग किए बिना बनाई गई हो
किसी भी डेटा फ़ीड में उन उत्पादों को शामिल करें जो संवेदनशील श्रेणियों में आते हैं, जैसे कि फार्मास्यूटिकल उत्पाद
संदेह से बचने के लिए, Google की AdWords सामग्री नीतियों द्वारा पहले से प्रतिबंधित विज्ञापनों का उपयोग हमारे अभियानों में नहीं किया जाता है
वेब विश्लेषिकी/ सांख्यिकी
हमारी साइटें Google द्वारा प्रदान की गई Google Analytics नामक वेब एनालिटिक्स सेवा का उपयोग करती हैं। Google Analytics "कुकीज़" (जैसा कि ऊपर वर्णित है) का उपयोग करता है, साथ ही हमारे विज्ञापन कार्यक्रमों से डेटा का उपयोग करता है जिसमें रुचि-आधारित और जनसांख्यिकी-आधारित विज्ञापन शामिल हैं, ताकि यह बेहतर ढंग से विश्लेषण किया जा सके कि हमारे उपयोगकर्ता हमारी साइटों का उपयोग कैसे करते हैं। साइटों के आपके उपयोग के बारे में कुकी में संग्रहीत जानकारी (आपके आईपी पते सहित) को Google द्वारा संयुक्त राज्य अमेरिका में या Google द्वारा निर्धारित किसी अन्य स्थान पर सर्वर पर प्रेषित और संग्रहीत किया जाएगा। Google इस जानकारी का उपयोग हमारी साइटों के आपके उपयोग का मूल्यांकन करने, वेब साइट गतिविधि पर रिपोर्ट संकलित करने और हमारी साइटों और इंटरनेट उपयोग पर गतिविधियों से संबंधित अन्य सेवाएँ प्रदान करने के उद्देश्य से करेगा। Google इस जानकारी को तीसरे पक्ष को भी हस्तांतरित कर सकता है जहाँ कानून द्वारा ऐसा करने की आवश्यकता होती है, या जहाँ ऐसे तीसरे पक्ष Google की ओर से जानकारी को संसाधित करते हैं। Google आपके आईपी पते को Google द्वारा रखे गए किसी अन्य डेटा से संबद्ध नहीं करेगा। इस वेब साइट में प्रवेश करके और इसका उपयोग करके, आप Google द्वारा आपके बारे में डेटा को यहाँ बताए गए तरीके और उद्देश्यों के लिए संसाधित करने की सहमति देते हैं।
आप https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/ पर Google Analytics के वर्तमान में उपलब्ध ऑप्ट-आउट विकल्पों तक पहुँच सकते हैं
हम अपने द्वारा एकत्रित की गई कुछ या सभी जानकारी (ऊपर वर्णित) का खुलासा कर सकते हैं, जैसा कि ऊपर बताया गया है और इस खंड में निर्धारित शर्तों के अनुसार। हम आपके बारे में व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी तीसरे पक्ष को उनके स्वतंत्र उपयोग के लिए तब तक प्रकट नहीं करते हैं जब तक: (1) आप अनुरोध या अधिकृत न करें; (2) हमारी साइटों के संबंध में जैसा कि ऊपर वर्णित है; (3) जानकारी लागू कानूनों, विनियमों, तलाशी वारंट, सम्मन या अदालती आदेशों का पालन करने, आपके साथ हमारे किसी समझौते को लागू करने, या हमारे अधिकारों, संपत्ति या सुरक्षा, या हमारे कर्मचारियों या अन्य लोगों के अधिकारों, संपत्ति या सुरक्षा की रक्षा करने के लिए प्रदान की जाती है; (4) जानकारी हमारे एजेंटों, विक्रेताओं या सेवा प्रदाताओं को प्रदान की जाती है जो हमारी ओर से कार्य करते हैं; (5) जानकारी आपात स्थिति या दैवीय कृत्यों को संबोधित करने या विवादों या दावों को संबोधित करने, या कानूनी या लाभकारी हित रखने वाले व्यक्तियों को प्रदान की जाती है। हम अपने ग्राहकों और साइट आगंतुकों के बारे में समेकित डेटा भी एकत्र कर सकते हैं और विपणन या प्रचार प्रयोजनों के लिए अपने भागीदारों, सेवा प्रदाताओं, विज्ञापनदाताओं और/या अन्य तृतीय पक्षों को ऐसे समेकित डेटा के परिणामों (लेकिन व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी नहीं) का खुलासा कर सकते हैं।
सामाजिक माध्यम ठौर - ठिकाना
हमारी साइटें फेसबुक, ट्विटर और अन्य सोशल मीडिया साइटों सहित सोशल मीडिया साइटों के साथ इंटरफेस करती हैं। यदि आप इन सेवाओं के माध्यम से हमारी साइटों से जानकारी "लाइक" या साझा करने का निर्णय लेते हैं, तो आपको तदनुसार प्रत्येक लिंक की गई सोशल मीडिया साइट की गोपनीयता नीति की भी समीक्षा करनी चाहिए। यदि आप किसी सोशल मीडिया साइट के सदस्य हैं, तो इंटरफेस सोशल मीडिया साइट को आपकी साइट विज़िट को आपकी व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी से जोड़ने की अनुमति दे सकते हैं।
हम समय-समय पर अपने ग्राहकों को विशिष्ट लाभ और/या सेवाएँ प्रदान करने के लिए अन्य पक्ष या पक्षों के साथ साझेदारी कर सकते हैं या व्यवस्था कर सकते हैं, जिसमें आपके समग्र उपयोगकर्ता अनुभव को बढ़ाने के लिए अधिक सुव्यवस्थित और लक्षित प्रचार या विज्ञापन आदि भेजना शामिल है। हम ऐसे भागीदारों को वह जानकारी प्रदान करेंगे जो हमें लगता है कि आपको ऐसे लाभ और/या सेवाएँ प्रदान करने के लिए उनके लिए उचित रूप से आवश्यक है। यदि आप हमसे मार्केटिंग संचार प्राप्त नहीं करना चाहते हैं, तो कृपया हमें एक पत्र भेजकर या नीचे दी गई संपर्क जानकारी पर हमारे कार्यालयों को ई-मेल करके अपनी पसंद के बारे में सूचित करके हमसे संपर्क न करने की अपनी पसंद के बारे में (लिखित रूप में) हमें बताएं।
सर्वेक्षण या प्रतियोगिताएं
हम समय-समय पर आपको हमारी साइट पर या ऑफसाइट पर प्रतियोगिताओं या सर्वेक्षणों में भाग लेने का अवसर प्रदान करेंगे। यदि आप भाग लेते हैं, तो हम आपसे कुछ व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी का अनुरोध करेंगे। इन सर्वेक्षणों या प्रतियोगिताओं में भाग लेना पूरी तरह से स्वैच्छिक है और आपके पास यह विकल्प है कि आप इस जानकारी का खुलासा करना चाहते हैं या नहीं। अनुरोधित जानकारी में आम तौर पर संपर्क जानकारी (जैसे नाम, ईमेल पता और शिपिंग पता) और जनसांख्यिकीय/भौगोलिक जानकारी शामिल होती है।
हम इस जानकारी का उपयोग प्रतियोगिता विजेताओं को सूचित करने और पुरस्कार प्रदान करने, साइट ट्रैफ़िक की निगरानी करने या साइट को वैयक्तिकृत करने (सर्वेक्षणों में एकत्रित अनाम जानकारी के मामले में), प्रतिभागियों को ईमेल न्यूज़लेटर भेजने के लिए करते हैं।
हम इन सर्वेक्षणों और/या प्रतियोगिताओं को संचालित करने के लिए तीसरे पक्ष के सेवा प्रदाताओं का उपयोग कर सकते हैं; यदि ऐसा है, तो उस कंपनी को आम तौर पर किसी अन्य उद्देश्य के लिए हमारे उपयोगकर्ताओं की व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी का उपयोग करने से प्रतिबंधित किया जाएगा। हम किसी प्रतियोगिता या सर्वेक्षण के माध्यम से आपके द्वारा प्रदान की गई व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी को अन्य तीसरे पक्षों के साथ तब तक साझा नहीं करेंगे जब तक कि हम आपको पूर्व सूचना न दें और आपकी सहमति न लें।
एक दोस्त बताओ
यदि आप किसी मित्र को हमारी साइट के बारे में बताने के लिए हमारी रेफ़रल सेवा का उपयोग करना चुनते हैं, तो हम आपसे आपके मित्र का नाम और ईमेल पता पूछेंगे। हम स्वचालित रूप से आपके मित्र को साइट पर आने के लिए आमंत्रित करते हुए एक बार का ईमेल भेजेंगे। हम इस जानकारी को केवल एक बार का ईमेल भेजने और हमारे रेफ़रल कार्यक्रम की सफलता को ट्रैक करने के उद्देश्य से संग्रहीत करेंगे।
संक्षेप में, आपको बेहतर सेवा प्रदान करने के लिए, हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए कर सकते हैं, जिनमें निम्नलिखित शामिल हैं, परंतु इन्हीं तक सीमित नहीं हैं:
द हाईफ्रेशइंडिया स्टोर
आपके ऑर्डर को प्रोसेस करने के लिए, हम आपसे आपकी व्यक्तिगत जानकारी मांगेंगे जैसे: नाम, ईमेल पता, डिलीवरी पता, टेलीफोन नंबर और क्रेडिट कार्ड की जानकारी। हम आपसे (आमतौर पर ईमेल या फोन के माध्यम से) आपके ऑर्डर, ऑर्डर की पुष्टि, शिपिंग और ट्रैकिंग विवरण, शिपमेंट में देरी, स्टॉक की उपलब्धता में बदलाव या पहचान सत्यापन से संबंधित मामलों पर भी संपर्क कर सकते हैं।
सर्वेक्षण/मतदान/प्रतियोगिताएं/प्रचार
समय-समय पर, हमारी साइटें सर्वेक्षण/मतदान/प्रतियोगिता/प्रचार और अन्य विपणन गतिविधियों के माध्यम से आपसे जानकारी मांग सकती हैं। इन गतिविधियों में भागीदारी पूरी तरह से स्वैच्छिक है और आपके पास यह विकल्प है कि आप कोई जानकारी प्रकट करें या नहीं। अनुरोधित जानकारी में संपर्क जानकारी शामिल हो सकती है; जैसे कि विजेता(ओं) को सूचित करने के लिए आपका नाम और आपका शिपिंग पता और पात्रता उद्देश्यों के लिए जनसांख्यिकीय जानकारी; जैसे कि आपकी आयु। सर्वेक्षण जानकारी का उपयोग हमारी साइटों के उपयोग और संतुष्टि की निगरानी या सुधार के उद्देश्यों के लिए किया जाएगा।
समाचार
Hifreshindia कभी-कभी आपको ईमेल के ज़रिए न्यूज़लेटर, मार्केटिंग सामग्री या उत्पाद जानकारी भेज सकता है। आपका ईमेल पता केवल इन उद्देश्यों के लिए इस्तेमाल किया जाएगा और आपकी सहमति के बिना असंबद्ध तीसरे पक्ष के साथ साझा नहीं किया जाएगा। जहाँ लागू हो, हम सभी स्थानीय आवश्यकताओं का पालन करेंगे, जैसे कि आपका ऑप्ट-इन होना, यह सुनिश्चित करने के लिए कि हम आपको अनचाहे ईमेल न भेजें। आपको किसी भी समय हमसे ऐसे इलेक्ट्रॉनिक संचार प्राप्त करने से ऑप्ट-आउट करने का अधिकार है।
बच्चों की जानकारी
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तृतीय पक्ष वेब साइटें
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सूचना अनुरोध
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कुकीज़
कुकीज़ छोटी टेक्स्ट फ़ाइलें होती हैं जिन्हें वेब सर्वर उपयोगकर्ता के डिवाइस/मशीनों पर संग्रहीत कर सकता है। कुकीज़ किसी वेबसाइट को उपयोगकर्ता की मशीन पर जानकारी संग्रहीत करने और बाद में उसे पुनः प्राप्त करने की अनुमति देती हैं। कुकीज़ IP पते, ऑपरेटिंग सिस्टम और ब्राउज़र सॉफ़्टवेयर जैसी जानकारी एकत्र करती हैं, लेकिन वे कोई व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करती हैं। कुकीज़ हमें आपके अनुभव को अनुकूलित करने और हमारी साइटों पर अधिक सुविधा प्रदान करने में सक्षम बनाती हैं। आपके पास अपने ब्राउज़र की सेटिंग को संशोधित करके कुकीज़ को स्वीकार या अस्वीकार करने की क्षमता है; आप अपनी कुकी सेटिंग के बेहतर प्रबंधन के लिए, कुकीज़ संग्रहीत करने वाली फ़ाइल या निर्देशिका का पता लगाने के लिए अपने फ़ाइल प्रबंधन सॉफ़्टवेयर के निर्देशों का संदर्भ लेना चाह सकते हैं।
आप अपने ब्राउज़र पर उचित सेटिंग चुनकर कुकीज़ के उपयोग से इनकार कर सकते हैं। हालाँकि, कृपया ध्यान दें कि यदि आप ऐसा करते हैं, तो आप हमारी साइटों की पूरी कार्यक्षमता का उपयोग नहीं कर पाएँगे।
तृतीय पक्ष विक्रेता/विपणन एजेंट
हम ऑनलाइन विज्ञापन, विपणन और/या पुनर्विपणन सेवा प्रदाताओं के लिए पुनर्विपणन, रुचि-आधारित विज्ञापन, आयु, लिंग, जनसांख्यिकी या स्थान लक्ष्यीकरण आदि के प्रयोजनों के लिए तीसरे पक्ष के विक्रेताओं/विपणन एजेंटों (Google, Inc. ("Google") को शामिल करते हैं, ताकि उपलब्ध डेटा के आधार पर हमारे इच्छित दर्शकों को बेहतर ढंग से लक्षित किया जा सके और अधिक प्रासंगिक विज्ञापन दिखाए जा सकें। Google सहित तीसरे पक्ष के विक्रेता/विपणन एजेंट इंटरनेट पर साइटों पर हमारे विज्ञापन दिखा सकते हैं। जब आप हमारी साइटों/एप्लिकेशन का उपयोग करते हैं तो Google डेटा का उपयोग कैसे करता है, इस बारे में अधिक जानकारी के लिए कृपया देखें: www.google.com/policies/privacy/partners/ (जैसा कि Google द्वारा समय-समय पर संशोधित किया जा सकता है)।
साइट्स के लिए, हमारी विज्ञापन और मार्केटिंग गतिविधियों, डेटा विश्लेषण और अन्य गतिविधियों के हिस्से के रूप में, हमने रीमार्केटिंग, Google डिस्प्ले नेटवर्क इंप्रेशन रिपोर्टिंग, डबलक्लिक अभियान प्रबंधक एकीकरण या Google Analytics जनसांख्यिकी और रुचि रिपोर्टिंग जैसी Google की डिस्प्ले विज्ञापन सुविधाओं को लागू किया है या कर सकते हैं। आप डिस्प्ले विज्ञापन के लिए Google Analytics से ऑप्ट-आउट कर सकते हैं और Google डिस्प्ले नेटवर्क विज्ञापनों को यहां कस्टमाइज़ कर सकते हैं: https://www.google.com/settings/adsहम और हमारे तीसरे पक्ष के विक्रेता/मार्केटिंग एजेंट (Google सहित लेकिन उस तक सीमित नहीं) किसी व्यक्ति की हमारी वेबसाइट पर पिछली विज़िट के आधार पर विज्ञापनों को सूचित करने, अनुकूलित करने और दिखाने के लिए प्रथम-पक्ष कुकीज़ (जैसे Google Analytics कुकी) और तृतीय-पक्ष कुकीज़ (जैसे DoubleClick कुकी) का एक साथ उपयोग करते हैं। (कृपया अधिक जानकारी के लिए नीचे वेब एनालिटिक्स/सांख्यिकी पर अनुभाग देखें।)
व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी
हम आपकी सहमति प्राप्त किए बिना रीमार्केटिंग सूचियों, कुकीज़, डेटा फ़ीड या अन्य अनाम पहचानकर्ताओं के साथ व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी को उपयोग या संबद्ध करने की अनुमति नहीं देते हैं और न ही विज्ञापन या उसके लैंडिंग पृष्ठ से एकत्रित किसी भी व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी के साथ लक्ष्यीकरण जानकारी (जैसे जनसांख्यिकी या स्थान) को संबद्ध करते हैं, या हमारे रीमार्केटिंग टैग या किसी भी उत्पाद डेटा फ़ीड के माध्यम से Google के साथ कोई भी व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी साझा करते हैं, जो हमारे विज्ञापनों से संबद्ध हो सकती है, या Google को सटीक स्थान जानकारी भेजते हैं)।
जब हम या हमारे तृतीय पक्ष विक्रेता/मार्केटिंग एजेंट कोई रीमार्केटिंग सूची बनाते हैं, तो हम अपने ग्राहकों या हमारी साइटों पर आने वाले आगंतुकों के बारे में किसी भी संवेदनशील जानकारी का उपयोग नहीं करते हैं, चाहे वह सीधे एकत्र की गई हो या आगंतुक से जुड़ी हो, जो हमारी साइटों या ऐप्स पर आगंतुक की प्रोफ़ाइल या व्यवहार पर आधारित हो।
सूची निर्माण पर प्रतिबंध व्यक्तिगत वेब पेजों और संपूर्ण वेब साइटों या ऐप्स दोनों पर लागू हो सकते हैं
विज्ञापन सामग्री व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य या संवेदनशील जानकारी का ज्ञान नहीं दर्शा सकती
रुचि-आधारित विज्ञापन
जहां तक हमें जानकारी है, रुचि-आधारित विज्ञापन का उपयोग करने वाले विज्ञापनदाता के रूप में हम निम्न कार्य नहीं करते हैं:
13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों के लिए निर्देशित किसी भी साइट या ऐप पर रुचि-आधारित विज्ञापन का उपयोग करें या रीमार्केटिंग टैग लागू करें या जो 13 वर्ष से कम उम्र के लोगों से आयु संबंधी जानकारी संग्रहीत या मांगता हो
रीमार्केटिंग सूची बनाएं या ऐसी विज्ञापन सामग्री बनाएं जो विशेष रूप से उन तरीकों से लोगों तक पहुंचने का प्रयास करती हो जो निषिद्ध हैं
ऐसी विज्ञापन सामग्री बनाना जो साइट या ऐप विज़िटर के बारे में व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य या संवेदनशील जानकारी का ज्ञान दर्शाती हो, भले ही रीमार्केटिंग सूची ऐसी जानकारी का उपयोग किए बिना बनाई गई हो
किसी भी डेटा फ़ीड में उन उत्पादों को शामिल करें जो संवेदनशील श्रेणियों में आते हैं, जैसे कि फार्मास्यूटिकल उत्पाद
संदेह से बचने के लिए, Google की AdWords सामग्री नीतियों द्वारा पहले से प्रतिबंधित विज्ञापनों का उपयोग हमारे अभियानों में नहीं किया जाता है
वेब विश्लेषिकी/ सांख्यिकी
हमारी साइटें Google द्वारा प्रदान की गई Google Analytics नामक वेब एनालिटिक्स सेवा का उपयोग करती हैं। Google Analytics "कुकीज़" (जैसा कि ऊपर वर्णित है) का उपयोग करता है, साथ ही हमारे विज्ञापन कार्यक्रमों से डेटा का उपयोग करता है जिसमें रुचि-आधारित और जनसांख्यिकी-आधारित विज्ञापन शामिल हैं, ताकि यह बेहतर ढंग से विश्लेषण किया जा सके कि हमारे उपयोगकर्ता हमारी साइटों का उपयोग कैसे करते हैं। साइटों के आपके उपयोग के बारे में कुकी में संग्रहीत जानकारी (आपके आईपी पते सहित) को Google द्वारा संयुक्त राज्य अमेरिका में या Google द्वारा निर्धारित किसी अन्य स्थान पर सर्वर पर प्रेषित और संग्रहीत किया जाएगा। Google इस जानकारी का उपयोग हमारी साइटों के आपके उपयोग का मूल्यांकन करने, वेब साइट गतिविधि पर रिपोर्ट संकलित करने और हमारी साइटों और इंटरनेट उपयोग पर गतिविधियों से संबंधित अन्य सेवाएँ प्रदान करने के उद्देश्य से करेगा। Google इस जानकारी को तीसरे पक्ष को भी हस्तांतरित कर सकता है जहाँ कानून द्वारा ऐसा करने की आवश्यकता होती है, या जहाँ ऐसे तीसरे पक्ष Google की ओर से जानकारी को संसाधित करते हैं। Google आपके आईपी पते को Google द्वारा रखे गए किसी अन्य डेटा से संबद्ध नहीं करेगा। इस वेब साइट में प्रवेश करके और इसका उपयोग करके, आप Google द्वारा आपके बारे में डेटा को यहाँ बताए गए तरीके और उद्देश्यों के लिए संसाधित करने की सहमति देते हैं।
आप https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/ पर Google Analytics के वर्तमान में उपलब्ध ऑप्ट-आउट विकल्पों तक पहुँच सकते हैं
हम अपने द्वारा एकत्रित की गई कुछ या सभी जानकारी (ऊपर वर्णित) का खुलासा कर सकते हैं, जैसा कि ऊपर बताया गया है और इस खंड में निर्धारित शर्तों के अनुसार। हम आपके बारे में व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी तीसरे पक्ष को उनके स्वतंत्र उपयोग के लिए तब तक प्रकट नहीं करते हैं जब तक: (1) आप अनुरोध या अधिकृत न करें; (2) हमारी साइटों के संबंध में जैसा कि ऊपर वर्णित है; (3) जानकारी लागू कानूनों, विनियमों, तलाशी वारंट, सम्मन या अदालती आदेशों का पालन करने, आपके साथ हमारे किसी समझौते को लागू करने, या हमारे अधिकारों, संपत्ति या सुरक्षा, या हमारे कर्मचारियों या अन्य लोगों के अधिकारों, संपत्ति या सुरक्षा की रक्षा करने के लिए प्रदान की जाती है; (4) जानकारी हमारे एजेंटों, विक्रेताओं या सेवा प्रदाताओं को प्रदान की जाती है जो हमारी ओर से कार्य करते हैं; (5) जानकारी आपात स्थिति या दैवीय कृत्यों को संबोधित करने या विवादों या दावों को संबोधित करने, या कानूनी या लाभकारी हित रखने वाले व्यक्तियों को प्रदान की जाती है। हम अपने ग्राहकों और साइट आगंतुकों के बारे में समेकित डेटा भी एकत्र कर सकते हैं और विपणन या प्रचार प्रयोजनों के लिए अपने भागीदारों, सेवा प्रदाताओं, विज्ञापनदाताओं और/या अन्य तृतीय पक्षों को ऐसे समेकित डेटा के परिणामों (लेकिन व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी नहीं) का खुलासा कर सकते हैं।
सामाजिक माध्यम ठौर - ठिकाना
हमारी साइटें फेसबुक, ट्विटर और अन्य सोशल मीडिया साइटों सहित सोशल मीडिया साइटों के साथ इंटरफेस करती हैं। यदि आप इन सेवाओं के माध्यम से हमारी साइटों से जानकारी "लाइक" या साझा करने का निर्णय लेते हैं, तो आपको तदनुसार प्रत्येक लिंक की गई सोशल मीडिया साइट की गोपनीयता नीति की भी समीक्षा करनी चाहिए। यदि आप किसी सोशल मीडिया साइट के सदस्य हैं, तो इंटरफेस सोशल मीडिया साइट को आपकी साइट विज़िट को आपकी व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी से जोड़ने की अनुमति दे सकते हैं।
हम समय-समय पर अपने ग्राहकों को विशिष्ट लाभ और/या सेवाएँ प्रदान करने के लिए अन्य पक्ष या पक्षों के साथ साझेदारी कर सकते हैं या व्यवस्था कर सकते हैं, जिसमें आपके समग्र उपयोगकर्ता अनुभव को बढ़ाने के लिए अधिक सुव्यवस्थित और लक्षित प्रचार या विज्ञापन आदि भेजना शामिल है। हम ऐसे भागीदारों को वह जानकारी प्रदान करेंगे जो हमें लगता है कि आपको ऐसे लाभ और/या सेवाएँ प्रदान करने के लिए उनके लिए उचित रूप से आवश्यक है। यदि आप हमसे मार्केटिंग संचार प्राप्त नहीं करना चाहते हैं, तो कृपया हमें एक पत्र भेजकर या नीचे दी गई संपर्क जानकारी पर हमारे कार्यालयों को ई-मेल करके अपनी पसंद के बारे में सूचित करके हमसे संपर्क न करने की अपनी पसंद के बारे में (लिखित रूप में) हमें बताएं।
सर्वेक्षण या प्रतियोगिताएं
हम समय-समय पर आपको हमारी साइट पर या ऑफसाइट पर प्रतियोगिताओं या सर्वेक्षणों में भाग लेने का अवसर प्रदान करेंगे। यदि आप भाग लेते हैं, तो हम आपसे कुछ व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी का अनुरोध करेंगे। इन सर्वेक्षणों या प्रतियोगिताओं में भाग लेना पूरी तरह से स्वैच्छिक है और आपके पास यह विकल्प है कि आप इस जानकारी का खुलासा करना चाहते हैं या नहीं। अनुरोधित जानकारी में आम तौर पर संपर्क जानकारी (जैसे नाम, ईमेल पता और शिपिंग पता) और जनसांख्यिकीय/भौगोलिक जानकारी शामिल होती है।
हम इस जानकारी का उपयोग प्रतियोगिता विजेताओं को सूचित करने और पुरस्कार प्रदान करने, साइट ट्रैफ़िक की निगरानी करने या साइट को वैयक्तिकृत करने (सर्वेक्षणों में एकत्रित अनाम जानकारी के मामले में), प्रतिभागियों को ईमेल न्यूज़लेटर भेजने के लिए करते हैं।
हम इन सर्वेक्षणों और/या प्रतियोगिताओं को संचालित करने के लिए तीसरे पक्ष के सेवा प्रदाताओं का उपयोग कर सकते हैं; यदि ऐसा है, तो उस कंपनी को आम तौर पर किसी अन्य उद्देश्य के लिए हमारे उपयोगकर्ताओं की व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी का उपयोग करने से प्रतिबंधित किया जाएगा। हम किसी प्रतियोगिता या सर्वेक्षण के माध्यम से आपके द्वारा प्रदान की गई व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी को अन्य तीसरे पक्षों के साथ तब तक साझा नहीं करेंगे जब तक कि हम आपको पूर्व सूचना न दें और आपकी सहमति न लें।
एक दोस्त बताओ
यदि आप किसी मित्र को हमारी साइट के बारे में बताने के लिए हमारी रेफ़रल सेवा का उपयोग करना चुनते हैं, तो हम आपसे आपके मित्र का नाम और ईमेल पता पूछेंगे। हम स्वचालित रूप से आपके मित्र को साइट पर आने के लिए आमंत्रित करते हुए एक बार का ईमेल भेजेंगे। हम इस जानकारी को केवल एक बार का ईमेल भेजने और हमारे रेफ़रल कार्यक्रम की सफलता को ट्रैक करने के उद्देश्य से संग्रहीत करेंगे।
संक्षेप में, आपको बेहतर सेवा प्रदान करने के लिए, हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए कर सकते हैं, जिनमें निम्नलिखित शामिल हैं, परंतु इन्हीं तक सीमित नहीं हैं:
द हाईफ्रेशइंडिया स्टोर
आपके ऑर्डर को प्रोसेस करने के लिए, हम आपसे आपकी व्यक्तिगत जानकारी मांगेंगे जैसे: नाम, ईमेल पता, डिलीवरी पता, टेलीफोन नंबर और क्रेडिट कार्ड की जानकारी। हम आपसे (आमतौर पर ईमेल या फोन के माध्यम से) आपके ऑर्डर, ऑर्डर की पुष्टि, शिपिंग और ट्रैकिंग विवरण, शिपमेंट में देरी, स्टॉक की उपलब्धता में बदलाव या पहचान सत्यापन से संबंधित मामलों पर भी संपर्क कर सकते हैं।
सर्वेक्षण/मतदान/प्रतियोगिताएं/प्रचार
समय-समय पर, हमारी साइटें सर्वेक्षण/मतदान/प्रतियोगिता/प्रचार और अन्य विपणन गतिविधियों के माध्यम से आपसे जानकारी मांग सकती हैं। इन गतिविधियों में भागीदारी पूरी तरह से स्वैच्छिक है और आपके पास यह विकल्प है कि आप कोई जानकारी प्रकट करें या नहीं। अनुरोधित जानकारी में संपर्क जानकारी शामिल हो सकती है; जैसे कि विजेता(ओं) को सूचित करने के लिए आपका नाम और आपका शिपिंग पता और पात्रता उद्देश्यों के लिए जनसांख्यिकीय जानकारी; जैसे कि आपकी आयु। सर्वेक्षण जानकारी का उपयोग हमारी साइटों के उपयोग और संतुष्टि की निगरानी या सुधार के उद्देश्यों के लिए किया जाएगा।
समाचार
Hifreshindia कभी-कभी आपको ईमेल के ज़रिए न्यूज़लेटर, मार्केटिंग सामग्री या उत्पाद जानकारी भेज सकता है। आपका ईमेल पता केवल इन उद्देश्यों के लिए इस्तेमाल किया जाएगा और आपकी सहमति के बिना असंबद्ध तीसरे पक्ष के साथ साझा नहीं किया जाएगा। जहाँ लागू हो, हम सभी स्थानीय आवश्यकताओं का पालन करेंगे, जैसे कि आपका ऑप्ट-इन होना, यह सुनिश्चित करने के लिए कि हम आपको अनचाहे ईमेल न भेजें। आपको किसी भी समय हमसे ऐसे इलेक्ट्रॉनिक संचार प्राप्त करने से ऑप्ट-आउट करने का अधिकार है।
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सूचना अनुरोध
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